Edesa emitió un comunicado para alertar a sus usuarios sobre posibles estafas telefónicas y recordó que la empresa no realiza llamados solicitando números de contacto personal, ofreciendo reprogramaciones de corte programados a cambio de pagos ni comparte códigos mediante comunicaciones por vía WhatsApp u otro servicio de mensajería.
La distribuidora de energía recordó que el único dato que solicita para sus trámites, consultas y gestiones a través de los canales habilitados es el Número de Identificación de Suministro (NIS). “Evite compartir datos confidenciales tales como: claves personales, números de tarjetas, códigos recibidos en su celular, entre otros”, solicitó.
Ante llamados que resulten sospechosos, el usuario debería contactarse con la empresa a través del servicio 0800-777-EDESA (33372). “Evitemos el fraude entre todos”.