La compañía Aguas del Norte fue reconocida por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) con dos distinciones que destacan su compromiso con la calidad del servicio y la mejora continua. Se trata de las insignias de calidad y certificación de procesos, otorgadas en el marco del programa AquaRating, un sistema internacional que evalúa y califica a empresas de agua y saneamiento.
El gerente general de Aguas del Norte, Juan Bazán, participó junto a equipos técnicos de una reunión con el BID en la que se entregaron las distinciones. Además de la certificación, se puso en valor el trabajo de los líderes que intervienen en cada eje de autoevaluación y se entregó una insignia digital que avala los procesos de gestión desarrollados por la empresa.
Bazán destacó que este reconocimiento “es un respaldo de un organismo internacional que nos alienta a continuar mejorando los procesos y la calidad de los servicios que prestamos. Es un reconocimiento al trabajo que se realiza a diario en la compañía, con el objetivo de llegar con soluciones concretas y transformar comunidades”.
El programa AquaRating, desarrollado por el BID junto a la Asociación Internacional del Agua (IWA), es un estándar de referencia a nivel mundial. Evalúa a las empresas en indicadores clave como la calidad del servicio, la eficiencia, la gestión integral y la atención a los usuarios, permitiendo identificar oportunidades de mejora y fortalecer la planificación estratégica.
Con estas distinciones, Aguas del Norte se consolida como una empresa que avanza en la modernización de sus procesos y que trabaja para brindar servicios de calidad con estándares internacionales, reafirmando su compromiso con la comunidad salteña.