Express Corp es el segmento exclusivo para empresas de Express Telecomunicaciones enfocado en brindar un servicio diferencial, garantizando una conectividad estable y de calidad. Las soluciones que se ofrecen pueden ser estándares o a medida, acompañadas de un ejecutivo de cuenta, un call center exclusivo y servicio técnico profesional.
El responsable de Servicios Empresas en Express Telecomunicaciones, Sebastián Pisco, explicó que se trata un servicio pensado para el segmento corporativo que se diferencia del servicio domiciliario por las necesidades particulares que puede tener una empresa. “Tal vez un domicilio sufre un corte y puede hacer un reclamo, pero una empresa que no tiene internet deja de producir ya que es un servicio ligado al proceso productivo”, señaló.
“Express Corp surge por la necesidad de darle atención a los clientes que utilizan el servicio de internet para una actividad comercial. Para ello escuchamos las necesidades y entendimos que la calidad del servicio, contacto y criticidad debían estar acordes para el uso que se le daba. De esta manera, creamos una estructura para darles contención y atención prioritaria porque entendemos que hoy por hoy contar con un servicio de internet domiciliario es un gran freno al trabajo diario de una empresa”, agregó.
El baluarte de Express está dado en la red de fibra óptica que la firma tiene reservada para las empresas que les permite navegar a alta velocidad minimizando los cortes con un servicio muy estable. El servicio se encuentra disponible en Santa Fe, Rosario, Santiago del Estero, Ciudad de Salta, San Lorenzo y se van evaluando las posibilidades para atender todos los pedidos de empresas diversas ubicadas en lugares a donde no llega la red.
Un largo camino recorrido
Pisco se asombra por el camino recorrido por este servicio hoy esencial. “Internet se convirtió en lo que hoy conocemos y su desarrollo se empezó a dar de forma exponencial acercándonos a la información que antes debíamos buscar en bibliotecas. La historia continua con la aparición de las redes sociales, el contenido on demand y todos los desarrollos que se dieron estos últimos años. Referente a la pandemia hablamos de las nuevas modalidades de conducta, el relacionamiento por medio de redes, enlazando con el trabajo en casa que vino para quedarse”, pronosticó.
Si estás interesado en los servicios de Express Corp podés consultar en la página web https://www.express.com.ar/ o enviá un mail a consultasecorp@express.com.ar