Banco Macro informó ayer a través de un comunicado que “en las últimas semanas detectamos un incremento de casos vinculados en su mayoría con estafas telefónicas”. Y detalló que “algunas organizaciones delictivas están utilizando la pandemia de COVID-19 para cometer delitos. Con distintos engaños, buscan obtener números de cuentas y contraseñas como también manipular a sus eventuales víctimas para que realicen pagos y transferencias por supuestos beneficios, premios o donaciones”.
La entidad precisó que “las estafas se realizan a través de diversos canales de comunicación: correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y de texto o a través de redes sociales como Facebook o Instagram”. Incluso advirtió que “en algunos casos, los delincuentes te pueden abordar a la salida del banco argumentando cualquier excusa”. Desde Macro agregaron que “las víctimas en su mayoría suelen ser jubilados, pensionados, personas con problemas económicos o sin acceso al crédito bancario”.
Frente a esta situación, Banco Macro recordó los siguientes consejos de seguridad:
- No brinde datos personales, ni bancarios (usuarios, contraseñas, PIN, CBU) que sean solicitados por teléfono, por email, SMS, WhatsApp, Facebook, Telegram, Instagram, cualquier red social y/o sitios web dudosos.
- No acepte ningún beneficio en el que le soliciten ir a un cajero automático o revelar sus datos bancarios.
- No realice operaciones en cajeros automáticos si estás siendo guiado telefónica o presencialmente por desconocidos.
- No genere transferencias bancarias a personas que no conoce luego de recibir llamadas telefónicas que den más dudas que certezas.
- Si lo contactan por algún medio anteriormente mencionado y le ofrecen premios, préstamos, beneficios del Gobierno Nacional o te solicitan donaciones para los afectados por el COVID-19, no proporcione datos de sus cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, ni aplicaciones bancarias.
- Ningún organismo público ya sea ANSES, PAMI, AFIP o alguna dependencia provincial, ni entidad bancaria va a solicitar información por teléfono, email o redes sociales.
Ante cualquier duda, desde el banco pidieron comunicarse con sus canales de atención:
- Centro de Atención Telefónica: 0810 555 2355
- Banca Internet
- En Instagram: @bancomacro
- En Facebook:/bancomacro
- A través de eMe en Whatsapp: 11 3422 8223
- Web