Capacitación + calidad: formarán a los que diariamente tratan con los turistas en la ciudad (plan “Salta te prepara”)

Está destinada a los que directa e indirectamente están vinculados con la actividad como integrantes de cámaras y personal vinculado al rubro como mozos, mucamas, taxistas. Se ofrecen 13 cursos.

Image description

Una de las cualidades que los visitantes marcan de la Salta turística es la calidez y buena atención que reciben del personal de los hoteles, los mozos de los restaurantes, los empleados de las tiendas, los taxistas que los trasladan por la ciudad. Como todos ellos son clave para el crecimiento de los sectores vinculados con la actividad se diseñó un plan para capacitarlos y darles herramientas para el trabajo diario.

“Salta te prepara” es el programa de formación que lanzaron la Municipalidad capitalina, la Cámara Hotelera Gastronómica y Afines de Salta, la Unión de Trabajadores Hoteleros Gastronómicos de Argentina, la Escuela Internacional de Administración Hotelera y Turística Vatel y la Alianza Francesa de Salta.

Comparten el interés de optimizar la calidad del destino con acciones de formación que “sean auténticas vivencias de aprendizaje, para alcanzar la excelencia de los recursos humanos”. Y eligieron el buen momento del turismo local para poner en marcha este programa que ofrece 13 cursos para integrantes de cámaras, ingresantes al mundo turístico, estudiantes, mozos,  taxistas, policías, mucamas, recepcionistas, personal de mantenimiento y de atención al público, entre otros.

Se aplicará un modelo de enseñanza cuya consigna es “aprender haciendo”. Al tener el foco en la competitividad y la recuperación del destino, se plantearon seis ejes de formación:

  • Sensibilización turística: ser anfitrión
  • Capacitación en servicios turísticos
  • Formación en servicios turísticos
  • Formación en idiomas
  • Capacitación en oficios complementarios al turismo
  • Gestión de calidad en los servicios turísticos

También se plantea un esquema de prácticas para alumnos de las instituciones turísticas y de formación en turismo, permitiendo poner en prácticas los conocimientos que los participantes irán aprendiendo y, asimismo, ayudar a las empresas a tener contacto con el nuevo recurso calificado que se está formando.

Las inscripciones a los cursos están abiertas en https://saltaciudad.travel/salta-te-prepara/, donde los interesados podrán leer información sobre cada una de las propuestas.

Las opiniones 

“Desde nuestra filial estamos comprometidos con la capacitación y trabajamos en ello. Para nosotros es muy bueno este convenio que tiene una gran vinculación con la capacitación, es un paso importante para hacer crecer el destino de manera impecable”, afirmó Freddy Soria, presidente de la Cámara Salteña Hotelera Gastronómica y Afines.

La presidenta del Ente de Desarrollo Económico, Guadalupe Blanco, explicó que el plan para el organismo es parte de una “búsqueda que estamos haciendo de manera estratégica para ver las necesidades que hay en cada uno de los sectores económicos productivos de la ciudad, buscando dar capacitaciones específicas que den respuesta y soluciones a necesidades de la economía local”.

Se sumó el secretario de Cultura y Turismo, Fernando García Soria, para destacar la capacitación sistemática que se invierte en el sector turístico y resaltar el trabajo sinérgico con las cámaras, instituciones educativas y el gremio Uthgra.  

Por el sector privado y académico participaron en el lanzamiento, además de Soria, Gustavo Di Mécola, titular de la Cámara de Turismo de Salta; el secretario de Finanzas de Uthgra, Christian Espindola; el titular de la Asociación de Operadores y Prestadores de Turismo Activo, Federico Ochoa; por la Alianza Francesa, el presidente del directorio Philippe Garcin; y por la Escuela Internacional de Administración Hotelera y Turística Vatel, su rectora Verónica Velardo.

Tu opinión enriquece este artículo:

Tampa (Florida): ¿sabías que está cambiando totalmente su downtown para ser una ciudad del futuro?

(Por Taylor y Vera) Tampa no solo mira hacia el futuro, ¡lo construye! Un ejemplo de como un plan estrategíco creado por los mejores talentos fuera del sistema gubernamental y la decisión de salir de la burocracia y es estatus quo, cambian ciudades. En 2019, la alcaldesa Jane Castor lanzó la visión Transforming Tomorrow, una hoja de ruta que busca convertir a Tampa en una ciudad más inclusiva, moderna y resiliente.

Tiempo de lectura: 5 minutos

¿Por qué Coquina Beach es el destino más bello para visitar en Florida y EEUU en 2025? (seguro no lo conocías)

(Por Vera) En un mundo donde la belleza natural y la experiencia auténtica se convierten en los principales reclamos turísticos, Coquina Beach emerge como un destino imprescindible en Florida y en todo Estados Unidos en 2025. ¿Qué hace a esta playa tan especial? ¿Por qué cada vez más viajeros, inversionistas y amantes del deporte y la cultura la consideran el paraíso escondido del sur de Florida? 


Tiempo de lectura: 5 minutos 

Tatore, donde la pasión gastronómica italiana te vuelve fanático (el restaurante preferido de las celebridades y de los fans de fútbol)

(Por Maurizio y Maqueda junto al equipo de MotorHome) Tatore brilla con luz propia y se ubica entre los lugares más destacados que se han convertido en puntos de referencia para los amantes de la comida italiana. Este restaurante “veramente italiano”, que celebra prontamente su décimo aniversario, es conocido por su enfoque en lo casero y por su creadora, Agustina D'Apolito, quien es nieta del fundador de la icónica heladería Freddo.

Tiempo de lectura: 5 minutos