EDESA recuerda que a través de su página web y la aplicación móvil Mi EDESA, se pueden realizar consultas, pagos y descargas de facturas de forma online en cualquier momento del día.
Los usuarios que se registren en la Oficina Virtual tendrán acceso a todo el historial de facturas y pagos del suministro consultado, y podrán descargar todas las facturas y adherir a la factura digital.
Los usuarios no registrados en la Oficina Virtual, podrán ingresar utilizando la opción “continuar sin registrarse” para descargar únicamente la última factura del suministro.
En ambos casos, a través de la Oficina Virtual se podrán realizar pagos online con Tarjetas de Débito y Crédito Visa, Mastercard y Cabal. La acreditación del pago por esta vía es inmediata.
Asesor Virtual
Otra herramienta a disposición del usuario es el Asesor Virtual de EDESA, al que se puede enviar mensajes y obtener respuestas automáticas. Para contactarse con el bot se puede ingresar a la web: edesa.com.ar, enviar un mensaje al Whatsapp: 387 549 2222 o bien por la red social Facebook Messenger: usuario @edesasalta
Con esta herramienta, cualquier persona podrá consultar y descargar las últimas 3 facturas de un suministro, ingresando en la opción “Consultas con NIS” y luego de confirmar el número de suministro (NIS) deberá seleccionar la opción “Descargar Facturas”.
Con la opción “Pagar mi Deuda”, el usuario podrá realizar pagos online con Tarjetas de Débito y Crédito Visa, Mastercard y Cabal. La acreditación del pago por esta vía es inmediata.
Finalmente, el contacto telefónico posibilita también el pago de facturas de EDESA llamando al 0800 777 33372 - opción 3 con Tarjetas de Débito y Crédito Visa, Mastercard y Naranja.
Otros Medios de Pago online: PagoMiscuentas, RedLink o Débito Automático VISA 0810-666-77006
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