El hotel Amerian Salta está buscando reforzar y revitalizar sus vínculos con el público salteño. Su gerente general, Ricardo Arangio, asumió la conducción del establecimiento a principios de 2016 y desde entonces buscó darle un nuevo rumbo. “Tenemos un plan de trabajo a largo plazo, que incluye como grandes líneas de trabajo fidelizar a nuestros clientes, potenciar las ventas en temporada baja y mejorar la calidad del servicio e infraestructura para ser atractivos también para el público local”, explicó el ejecutivo a IN Salta.
“Queremos que el público salteño nos conozca y que seamos una opción atractiva para todo tipo de actividades. Para ello hemos incorporado a nuestro staff un sector encargado directamente en la organización y planificación de Eventos, sean cumpleaños, bautismos, baby shower, etc.”, repasó Arangio. También destacó que “nuestro restaurante es un hermoso y moderno espacio al que queremos traer cada vez más salteños. Y en busca de diversificar nuestro servicio de hotelería, le ofrecemos al público local escapadas románticas por fines de semana; o la posibilidad de pasar la noche de bodas en nuestra Suite Amerian. La clave para que nos elijan serán las tarifas diferenciadas, con más del 30% de descuento según la temporada”.
Ricardo Arangio es nuevo en el mundo del turismo. Venía del rubro de la construcción, pero dentro de la empresa familiar propietaria del Hotel. “Conozco el Hotel de punta a punta desde su edificación. Soy algo nuevo en el rubro y trato de ir aprendiendo día a día, pero estuve dedicado desde siempre a la parte empresarial”, explicó.
Consultado acerca de las alternativas que brindan para el visitante, contó que “tenemos varias promociones que hemos implementado este año. La más importante es el 3 por 2, es decir se hospedan tres noches y pagan dos. Otra promoción fuerte se llama La Vuelta al Norte, que aprovechando la cadena Amerian Hoteles, se ofrece un paquete de 9 noches, 3 en Amerian Salta, 3 en Amerian Tucumán y 3 en Amerian Catamarca; pero del paquete de 9 noches solo se pagan 6. Estas dos promos se aplican únicamente para temporada baja. Además, estamos buscando aprovechar las nuevas rutas aéreas a Rosario, Iguazú, Mendoza; con el plus de tener hoteles de la misma cadena en esas ciudades.
Al hablar de los números del hotel, el gerente señaló que “tenemos una ocupación anual que ronda entre el 65 y 75%, pero con muchas variaciones estacionales. La temporada alta es principalmente en vacaciones de invierno y hasta setiembre, cuando alcanzamos el pico máximo de ocupación. El resto de los meses del año es bastante irregular.
Si bien es cierto las vacaciones de verano son bajas, este año alcanzamos buenos niveles y además se produjo un aumento significativo de turistas extranjeros. Esperemos se repita el año venidero”. Respecto del tipo de pasajeros, indicó que “es bastante variado. Tenemos habitaciones ideales para los huéspedes ejecutivos, a quienes la ubicación de nuestro hotel los favorece. También recibimos muchas familias, extranjeros y huéspedes de a tercera edad. El turista extranjero es un sector que viene en aumento. Durante enero y febrero de este año hemos recibido gran cantidad de turistas brasileños, paraguayos y chilenos”, repasó.
Finalmente, Arangio recordó a los usuarios de la cadena que “tenemos el Amerian Club, que es un programa de beneficios para huéspedes frecuentes de Amerian Hoteles. Para acceder es necesario asociarse a través de una membresía gratuita. Hay que ingresar a la página (ver aquí) y luego a Amerian Club. Una vez registrado te llega una tarjeta de membresía, con la que podes obtener beneficios en tarifas en todos los hoteles de la cadena, además de sumar puntos para canjear por noches o estadías”, concluyó.
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