Los hoteles Caseros y Alejandro I fueron distinguidos en la ciudad de Salta por su compromiso con la accesibilidad turística, luego de implementar de manera integral las Directrices de Accesibilidad para Espacios y Servicios Turísticos, un conjunto de estándares que buscan garantizar que todas las personas puedan disfrutar de la experiencia de viajar en igualdad de condiciones.
La distinción reconoce el esfuerzo, la capacitación permanente y las mejoras concretas que ambos establecimientos llevaron adelante para eliminar barreras físicas, comunicacionales, sensoriales y actitudinales, permitiendo que personas con discapacidad, movilidad reducida o necesidades específicas encuentren en estos hoteles espacios cómodos, seguros y preparados para recibirlos.
En el caso del Hotel Alejandro I, el reconocimiento fue vivido como un logro colectivo. Noelia, jefa de recepción, destacó el trabajo constante del equipo para mejorar la atención y los servicios: “Para nosotros es un orgullo enorme haber formado parte de este programa y estar continuamente capacitándonos. La accesibilidad se construye día a día, con compromiso, empatía y vocación de servicio, para que cada huésped se sienta verdaderamente como en su casa”.
Por su parte, el Hotel Caseros viene desarrollando este camino desde su concepción. Florencia, gerente del establecimiento, explicó que el edificio fue pensado y remodelado teniendo en cuenta criterios de accesibilidad, con el objetivo de avanzar hacia un turismo más abierto e inclusivo. “Hoy recibimos esta distinción junto a todo el equipo, como resultado de un proceso de formación, revisión de prácticas y mejoras continuas que venimos sosteniendo en el tiempo”, señaló.
Las Directrices de Accesibilidad certifican que un establecimiento implementó acciones concretas para garantizar una experiencia turística integral, contemplando desde la infraestructura y la señalización, hasta la comunicación, la atención personalizada y la formación del personal. Se trata de un reconocimiento de validez nacional, que forma parte del Sistema Argentino de Calidad Turística.
Más allá de la distinción formal, el valor principal está en el impacto real que estas políticas generan en la vida de las personas, permitiendo que más visitantes puedan disfrutar de Salta sin limitaciones y con plena autonomía. En ese sentido, los hoteles Caseros y Alejandro I se consolidan como ejemplos de cómo la hospitalidad, la inclusión y la calidad pueden ir de la mano, fortaleciendo el perfil turístico de la ciudad y promoviendo un modelo de atención más humano, sensible y responsable.