Fuerte demanda por el bono de luz y agua: con 500 consultas por día, el Ente amplía su horario de atención

El Ente Regulador reforzó la atención presencial y extendió el horario de su sede central ante el fuerte interés de jubilados y usuarios por acceder a los beneficios impulsados por el Gobierno de Salta. 

La implementación de los subsidios provinciales para los servicios de energía eléctrica y agua potable comenzó a reflejarse en una alta demanda de consultas y trámites. El Ente Regulador de los Servicios Públicos informó que está atendiendo entre 450 y 500 personas por día en su sede central de la ciudad de Salta, mientras que las gestiones también se multiplican en las delegaciones del interior y en los municipios que colaboran con la iniciativa.

Frente al incremento de la demanda, el organismo decidió extender excepcionalmente el horario de atención hasta el próximo viernes 24 de julio. La sede ubicada en Mitre 1231 atenderá en horario corrido, de 8 a 19, con el objetivo de facilitar la postulación al Bono Eléctrico Provincial para Jubilados y Pensionados.

"En este momento tenemos 40 personas atendiendo en la oficina de Mitre 1231", explicó el Gerente de Usuarios, Consumo y Abordaje territorial del Ente Regulador, Pedro de los Ríos a IN Salta al destacar el operativo especial desplegado para acompañar la medida anunciada por el gobernador Gustavo Sáenz.

Un alivio para los sectores más afectados

El directivo señaló que el organismo trabaja en forma coordinada con distintos sectores para facilitar el acceso a los beneficios.

"Estamos trabajando fuertemente con las instrucciones que ha dado el gobernador con respecto al subsidio provincial en el servicio de energía eléctrica y en el servicio de agua potable. También estamos trabajando con el bono para jubilados y en forma articulada con las distintas cámaras, como la Cámara Hotelera", sostuvo.

El funcionario explicó que la decisión responde al fuerte impacto que tuvieron los incrementos tarifarios en los últimos meses.

"Los servicios de energía han tenido aumentos muy importantes. El objetivo de la Provincia es colaborar y dar una mano a los usuarios de todos los sectores para que puedan afrontar el pago de sus servicios", afirmó.

Bono para jubilados

El beneficio está destinado a jubilados y pensionados que perciben el haber mínimo y consiste en un crédito de hasta $150.000, que será acreditado en tres cuotas de $50.000 durante los meses de julio, agosto y septiembre. El monto se aplicará exclusivamente sobre la factura del servicio eléctrico.

La inscripción permanecerá abierta hasta el 30 de diciembre de 2026, aunque desde el Ente recomiendan iniciar el trámite cuanto antes para agilizar el acceso al beneficio.

Podrán solicitar el bono quienes perciban hasta el haber mínimo jubilatorio más el bono extraordinario vigente, sean titulares de un único suministro eléctrico de uso residencial, y presenten DNI, último recibo de haberes previsionales y la última factura de energía a su nombre.

La postulación puede realizarse de manera presencial en la sede central del Ente, en las delegaciones del interior, municipios, concejos deliberantes y organizaciones con convenio, además de la modalidad virtual habilitada por el organismo.

Con cientos de consultas diarias y un operativo reforzado de atención, el subsidio provincial se consolida como una de las principales herramientas implementadas por el Gobierno de Salta para amortiguar el impacto del costo de los servicios públicos en los sectores más vulnerables y en actividades económicas estratégicas.

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