Comerciantes, industriales y emprendedores de Metpán y toda su zona de influencia tendrán el próximo viernes la posibilidad de capacitarse para mejorar la atención a sus clientes y aprender a entender sus demandas. Esto será posible a través del curso “Qué quieren nuestros clientes”, que se dictará el viernes 16 a partir de las 15 en la sede de la Cámara de Comercio, Industria y Producción de Metán, en Pueyrredón 6.
El curso estará a cargo del licenciado en Administración de Empresas y capacitador Oscar Hugo Booth, reconocido por la calidad y efectividad de las formaciones que imparte. En el curso se abordarán temas como “Las cosas que quieren nuestros clientes”, “Tipos de clientes”, “Cómo crear expectativas positivas en el cliente”, “Manejando agresiones”, “La importancia de la satisfacción del cliente”, “Cómo construir un buen servicio” y “Cómo construir un servicio de excelencia”.
La actividad tendrá un arancel de 200 pesos para el público en general y de 150 pesos para los socios de la Cámara. Los interesados en obtener mayor información deben comunicarse al e-mail, o llamar al teléfono (3876) 420850.
Tu opinión enriquece este artículo: