La Municipalidad de Salta, a través de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, brinda asesoramiento y recepciona consultas y denuncias referidas a diferentes situaciones que viven los vecinos a diario como usuarios.
En este marco de acuerdo a la aplicación de la ley N° 27.551, el área cuenta con la instancia de conciliación, un espacio para que inquilinos, locadores e inmobiliarias aborden las diferencias en un marco de diálogo y el debido asesoramiento legal.
Sobre las tareas que realizan, la titular de Defensa del Consumidor, Emilia Calmejane, destacó que “el organismo desde el inicio de la pandemia del Covid-19, viene trabajando arduamente para defender a los inquilinos quienes en reiteradas oportunidades se vieron avasallados en sus derechos principalmente en cuanto a la actualización de los precios del alquiler”.
“La Ley 27.551 dispuso que se hiciera cada 12 meses y en base a un índice que brinda el Banco Central de República Argentina. Previo a esta norma, el ajuste se hacía generalmente semestralmente y de acuerdo a un índice o porcentaje que fijaba unilateralmente el locador, lo cual se tornaba muchas veces oneroso y no era proporcional a los índices de inflación, generando incertidumbre para una familia que decidía alquilar. Hay iniciativas legislativas en el Congreso de la Nación que pretenden derogarla, fundadas en que no ha funcionado como se esperaba y que produjo una disminución de la oferta inmobiliaria, pero todavía no se dieron tratamiento al respecto”, explicó la funcionaria.
Se recuerda a los vecinos que la Ley N°27.551 prevé un plazo mínimo de 3 años para los contratos de alquiler de inmueble cualquiera sea su destino (habitacional o comercial), si las partes establecen un plazo menor a éste se lo considera celebrado por el plazo mínimo legal de 3 años.
Los vecinos que para acceder a los servicios de Defensa del Consumidor del municipio y más precisamente asesorarse sobre alquileres, lo pueden hacer a través de https://municipalidadsalta.gob.ar/defensa-consumidor/ o al 4160900 interno 1045 de 8 a 13 horas.
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